LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi isacworld menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanAkses boleh disemakMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Teroka Skop Data isacworld Anda

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan isacworld melalui isacworld.my, membuka akaun, mengemas kini profil, menyemak transaksi, atau menghubungi pasukan kami tentang privasi. Kami mengumpul data yang anda berikan secara terus, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, pilihan bahasa, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis

peranti, masa akses, kuki, dan halaman yang anda buka supaya akaun anda boleh dikenali dengan selamat. Untuk permainan seperti VIP Baccarat, Rocket Crash, Dice, Bingo Carnaval, Volleyball Betting dan Bombing Fishing, rekod sesi disimpan bagi semakan akaun, pertikaian transaksi, dan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, atau pihak

yang perlu membantu operasi akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau memahami cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan jawapan cepat. Kami boleh menyemak...
Emel privasi Hantar emel jika anda mahu permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan profil, atau penjelasan...
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk memuat naik dokumen sokongan apabila identiti perlu disahkan. Kami...
KAWALAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Data

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda boleh melihat cara kerja kami secara praktikal, bukan sekadar ayat umum. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan tertentu: akses akaun, keselamatan log masuk, pemprosesan pembayaran...

Data pendaftaran

Kami meminta data minimum yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk butiran hubungan dan pengesahan log masuk. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan sokongan dan rekod transaksi.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan tetapan keselamatan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP, perubahan kata laluan, dan percubaan akses disemak untuk mengesan aktiviti luar biasa. Kami menggunakan rekod ini untuk melindungi akaun anda dan menyiasat permintaan yang kelihatan mencurigakan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, status, dan rujukan. Data ini membantu pengesahan pembayaran, semakan pertikaian, dan jejak audit dalaman.

Simpanan rekod

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan perundangan, pertikaian, keselamatan, dan rekod transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan tentang rekod yang kami simpan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu, terutama jika permintaan melibatkan pembayaran, akses akaun, atau rekod sesi.

Ketahui Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, emel, nombor telefon, log masuk, rekod pembayaran, data peranti, kuki, dan rekod sesi. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan, transaksi, dan pematuhan setempat.

Rekod pembayaran disimpan untuk mengesahkan transaksi, memadankan rujukan dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan menjaga jejak audit. Kami hanya berkongsi butiran yang perlu dengan penyedia pembayaran yang terlibat.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan rekod tersedia.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan, seperti emel atau nombor telefon. Jika perubahan berkaitan keselamatan atau pembayaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum kemas kini dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi, keselamatan, dan tetapan akaun. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menyebabkan log masuk, paparan akaun, atau semakan keselamatan tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan keperluan perundangan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang, emel, atau borang dalam akaun untuk soalan tentang Polisi Privasi. Sertakan rujukan yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan melalui mesej terbuka.